Política de Privacidade
Última atualização: 10 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o Venda Planejada Club ("Club") coleta, para que usa, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
1. Quem é o responsável
O responsável pelos dados tratados neste site e na assinatura é [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO]. Contato para assuntos de privacidade: [E-MAIL DE CONTATO] ou WhatsApp (15) 99226-7494.
2. Quais dados coletamos e para quê
| Situação | Dados | Para que usamos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Você visita o site | Endereço IP, navegador, páginas vistas, origem do acesso e cookies de medição | Medir o desempenho do site e dos anúncios e melhorar a página | Consentimento (cookies de medição) e legítimo interesse (segurança e funcionamento) |
| Você fala com a gente pelo WhatsApp | Nome, telefone e o que você escreve | Responder, apresentar os planos e fazer a contratação | Procedimentos preliminares ao contrato |
| Você assina um plano | Nome, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail, dados de cobrança, nome e cargo do responsável e dos usuários cadastrados | Executar o contrato, liberar o acesso, cobrar, emitir nota fiscal e dar suporte | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal |
| Você usa o painel | Dados que você mesmo cadastra sobre os seus clientes | Prestar o serviço contratado, sob as suas instruções | Ver item 4 |
Não coletamos dados sensíveis, e o site não é destinado a menores de 18 anos.
3. Cookies e ferramentas de medição
O site pode usar cookies de ferramentas como o Meta Pixel (Facebook e Instagram) e o Google Analytics para saber quantas pessoas visitam a página, de quais anúncios elas vêm e quantas entram em contato. Essas ferramentas são fornecidas pela Meta e pelo Google, que tratam esses dados conforme as próprias políticas. Você pode recusar ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e isso não impede o uso do site.
4. Dados dos clientes cadastrados no painel
Quando a loja ou o vendedor cadastra os próprios clientes no painel (nome, telefone, ambientes, valores, fotos e plantas), a loja ou o vendedor é o controlador desses dados e o Club atua como operador: trata os dados apenas para prestar o serviço e conforme as instruções do assinante. O Club não acessa, não consulta e não usa esses dados para nenhum outro fim, salvo quando o próprio assinante pede suporte, com aviso prévio e acesso restrito ao necessário. As regras completas estão no item 9 dos Termos de Uso.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com os fornecedores necessários para o serviço funcionar:
- Anthropic (plataforma Claude): onde o painel funciona e os dados ficam armazenados.
- InfinitePay: processamento dos pagamentos.
- Meta e Google: medição de visitas e anúncios no site, quando os cookies estão ativos.
- Contabilidade e autoridades: quando a lei obriga, por exemplo para emissão de nota fiscal.
Não vendemos dados pessoais e não repassamos informações a outras lojas, fabricantes ou concorrentes.
6. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores, como a Anthropic, a Meta e o Google, podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite, por exemplo para a execução do contrato com você.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de contato de quem não contratou: até 12 meses após a última conversa.
- Dados da assinatura e de cobrança: durante o contrato e pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
- Dados do painel após o fim da assinatura: 90 dias, para reativação ou exportação, e depois são excluídos, salvo o que a lei obriga a manter.
8. Segurança
O acesso ao painel é feito por link exclusivo, contas individuais e código de acesso por pessoa. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisamos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Basta escrever para [E-MAIL DE CONTATO] ou chamar no WhatsApp (15) 99226-7494. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à ANPD.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a versão em vigor, e mudanças relevantes são avisadas aos assinantes.